Heb jij een passie voor klantcontact en weet je als geen ander hoe je een servicegerichte ervaring kunt bieden? Strikwerda Autogroep is op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Serviceadviseur voor onze Toyota-vestiging in Leeuwarden. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun Toyota-ervaring zorgeloos verloopt, van onderhoud tot reparatie.

Jouw rol als Serviceadviseur

Als Serviceadviseur ben je de schakel tussen de klant en de werkplaats. Je verwelkomt klanten, luistert naar hun wensen en vragen, en zorgt ervoor dat hun bezoek aan onze werkplaats soepel verloopt. Je hebt een klantgerichte instelling en weet duidelijke afspraken te maken over werkzaamheden, kosten en levertijden. Jij zorgt ervoor dat de klant zich gehoord en gewaardeerd voelt en zorgt voor een uitstekende servicebeleving.

Wat ga je doen?

• Klantencontact en advies: Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en biedt hen professioneel advies over onderhoud en reparaties.
• Plannen en coördineren: Je plant werkplaatsafspraken en stemt werkzaamheden af met de monteurs, zodat alles efficiënt en volgens planning verloopt.
• Transparantie en duidelijkheid bieden: Je maakt heldere afspraken met de klant over kosten en levertijden en zorgt voor een transparante communicatie gedurende het hele proces.
• Nazorg en klanttevredenheid: Je zorgt ervoor dat klanten tevreden de deur uitgaan en hebt oog voor de kwaliteit van de dienstverlening, zodat iedere klant een ambassadeur van Toyota wordt.|

Wat vragen wij van jou?

• Minimaal MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur met technische affiniteit
• Ervaring in een klantgerichte rol, bij voorkeur als service- of werkplaatsadviseur
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling
• Organisatorisch sterk en in staat om efficiënt te plannen
• In het bezit van een geldig rijbewijs B
• Beschikbaar voor 32 tot 38 uur per week

Wat bieden wij jou?

• Een uitdagende functie met veel klantcontact in een dynamische werkomgeving
• Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• 24 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
• Pensioenregeling en personeelskortingen
• Een betrokken team met fijne collega’s in een familiebedrijf waar de klant centraal staat
• Opleidingsmogelijkheden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

Over Strikwerda Autogroep

Strikwerda Autogroep is een Fries familiebedrijf met passie voor auto’s en meer dan 50 jaar ervaring. Met vestigingen in Leeuwarden, Heerenveen, Dronrijp en Franeker vertegenwoordigen we de merken Toyota, Suzuki en Mazda. Bij ons draait het om oprechte aandacht voor onze klanten en medewerkers. Onze missie is om duurzame en betrouwbare mobiliteit te bieden en een klantbeleving te creëren die mensen gelukkig maakt.

Solliciteer nu!

Klinkt dit als jouw volgende stap? Stuur dan je cv en motivatie naar petra@strikwerda.nl en wie weet verwelkomen wij jou binnenkort als onze nieuwe collega!

Ben jij een klantgerichte aanpakker met een passie voor auto’s? Dan hebben wij een mooie kans voor jou! Auto de Boer Franeker is op zoek naar een enthousiaste werkplaats receptionist om ons team te versterken. Als werkplaatsreceptionist ben jij hét gezicht van onze werkplaats en zorg je voor een warm welkom voor onze klanten. Je plant onderhouds- en reparatieafspraken, ondersteunt bij de werkvoorbereiding en zorgt ervoor dat de administratie, zoals facturatie, vlekkeloos verloopt.

Wat ga je doen?

• Het plannen van afspraken voor onderhoud en reparaties
• Klanten professioneel en vriendelijk te woord staan
• Werkvoorbereiding en afstemming met monteurs
• Administratieve afhandeling van werkorders en facturen

Wat zoeken wij in jou?

• Minimaal MBO werk- en denkniveau
• Ervaring in een soortgelijke functie
• Representatief en klantgericht: je straalt vertrouwen uit en voelt je verantwoordelijk voor een fijne klantbeleving
• Een proactieve houding en nauwkeurigheid in administratie

Wat bieden wij jou?

• Een uitdagende en afwisselende functie binnen een dynamisch team
• Voldoende ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
• Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Werken bij een bedrijf met een fijne werksfeer en betrokken collega’s

Over ons
Auto de Boer is al meer dan 50 jaar een begrip in Franeker en omstreken. Met specialisme in Mitsubishi en als Vakgarage staat Auto de Boer garant voor service en kwaliteit. Als onderdeel van de Strikwerda Autogroep, een Fries familiebedrijf met passie voor auto’s en vestigingen in Leeuwarden, Heerenveen en Dronrijp, vertegenwoordigen wij topmerken zoals Toyota, Suzuki en Mazda.

Soliciteren?

Klinkt dit als jouw volgende stap? Stuur dan je cv en motivatie naar petra@strikwerda.nl en wie weet verwelkomen wij jou binnenkort als onze nieuwe collega!

Word jij enthousiast van het begeleiden van klanten in hun zoektocht naar de perfecte auto? Strikwerda Autogroep is op zoek naar een Verkoopadviseur voor onze Toyota-vestiging in Heerenveen. Toyota staat bekend om betrouwbaarheid, innovatie en duurzaamheid, en jij bent het gezicht dat deze waarden aan onze klanten overbrengt. Bij ons draait het om meer dan alleen een verkoop – het gaat om beleving, vertrouwen en langdurige klantrelaties.

Jouw dagelijkse uitdagingen

Vergroot je werkplezier als verkoopadviseur bij Strikwerda Autogroep. Bouw duurzame klantrelaties op, voel je vrij in je werk en kom terecht in een hecht team binnen een familiebedrijf met meer dan 50 jaar ervaring. Je krijgt de ruimte om klanten echt te leren kennen en hen oprecht verder te helpen.

Wat ga je doen?

• Klanten écht leren kennen: Bij Strikwerda gaat het om meer dan een transactie. Jij neemt de tijd om te luisteren naar de wensen en behoeften van klanten en helpt hen op een persoonlijke en oprechte manier verder. Zo bouw je aan langdurige relaties waarin vertrouwen centraal staat.
• Begeleiden in hun zoektocht: Iedere klant is uniek. Jij ontdekt waar ze staan in hun reis en biedt hen de richting die ze nodig hebben, zonder te sturen, maar door samen te verkennen. Jij helpt hen de beste keuzes te maken voor hun mobiliteitsbehoeften.
• Heldere afspraken en waardevolle oplossingen bieden: Van een scherpe prijs tot een eerlijke inruilwaarde en aanvullende diensten zoals financiering, jij zorgt voor transparante en waardevolle oplossingen die aansluiten op wat echt belangrijk is voor de klant.
• Van proefrit naar ervaring: Jij maakt van elke proefrit een beleving. Door jouw kennis en enthousiasme voor Toyota laat je zien hoe de auto perfect kan aansluiten op het leven van de klant.

Wat vragen wij van jou?

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau en twee jaar ervaring in een commerciële verkoopfunctie
• Klantgerichtheid, gastvrijheid en een proactieve houding
• Affiniteit met Toyota en een oprechte interesse om klanten te helpen
• Goede communicatieve vaardigheden en commerciële drive
• Beschikbaarheid op zaterdag en een geldig rijbewijs B
• Ervaring in de automotive sector is een pluspunt, maar geen vereiste

Wat bieden wij jou?

• Een uitdagende fulltime functie binnen een betrokken familiebedrijf
• Een marktconform salaris dat past bij jouw ervaring, plus uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
• Een demonstratieauto van de zaak, zodat je zelf de nieuwste Toyota’s kunt rijden
• 24 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
• Pensioenregeling en personeelskortingen
• Opleidingsmogelijkheden prettige werksfeer

Over Strikwerda Autogroep

Strikwerda Autogroep is een Fries familiebedrijf met passie voor auto’s en meer dan 50 jaar ervaring. Met vestigingen in Leeuwarden, Heerenveen, Dronrijp en Franeker vertegenwoordigen we de merken Toyota, Suzuki en Mazda. Bij ons draait het om oprechte aandacht voor onze klanten en medewerkers. Onze missie is om duurzame en betrouwbare mobiliteit te bieden en een klantbeleving te creëren die mensen gelukkig maakt.

Solliciteer nu!

Ben jij de Verkoopadviseur die klanten helpt met oprechte aandacht en enthousiasme? Stuur je CV en motivatie naar petra@strikwerda.nl en wie weet verwelkomen we je binnenkort in ons team in Heerenveen!